Обмен и возврат

Возврат товаров

Возможно осуществить возврат товара, который не входит в «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату», если они не удовлетворяют потребителей по любым причинам, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки такого товара.

Возврат денежных средств за такой товар, оплаченных ранее, осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения товара обратно Продавцом и заявления о его возврате.

Заявление должно быть составлено собственноручно и иметь оригинал подписи Покупателя.

 

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату):

• Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.
• Непродовольственные товары:

• парфюмерно-косметические изделия

• детские игрушки мягкие

• детские игрушки резиновые надувные

• зубные щетки

• расчески, гребешки и щетки массажные

• перчатки

• белье нательное

• колготы, чулки, носки

• товары в аэрозольной упаковке

• печатные издания

• товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.)

• инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)

• аппараты для бритья

• помазки для бритья

• постельное белье

• изделия из натуральных и искусственных волос (парики)

• фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага

• корсетные товары

• перьево-пуховые изделия

• мундштуки

• аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью

• ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней

 

Возврат товара возможен:

• если он не использовался;
• если сохранен его товарный вид;
• не повреждены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
• в наличии есть расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

 

Обратная доставка товара, который возвращается, осуществляется за счет лица, осуществляющего данный возврат.